Indhold
- Opret et åbent, roligt miljø
- Aktiv lytning
- Lukkede spørgsmål x åbne spørgsmål
- Fremgangsmåde "person i miljøet"
Socialarbejdere er uddannet som psykiatriske fagfolk og har særlige færdigheder i at yde terapi og rådgivning til en række kunder. Som led i denne uddannelse udvikler kliniske socialarbejdere teknikker til at interviewe mennesker. Der er mange modeller til at gennemføre terapi sessioner, men der er nogle generelle interview metoder, som de fleste socialarbejdere og terapeuter beskæftiger.
Opret et åbent, roligt miljø
Det er vigtigt at indstille en rolig, åben, modtagelig tone. Socialarbejderen kan gøre dette ved brug af kropssprog, for eksempel med en stærk, åben og indbydende kropsholdning. På samme måde kan en socialarbejder bruge tonetangen til at skabe en beroligende og afslappende følelse. Dette kan være nyttigt, hvis klienten udviser angst eller spænding.
Aktiv lytning
Lytning er et af de vigtigste færdigheder til et klinisk interview, da en lægers reaktion på en klient er en måde at fremme kommunikation og tilbyde validering. De fleste læger og socialarbejdere anvender den aktive lytningsteknik, hvilket betyder at lade den anden person vide, at du genkender, hvad der bliver sagt uden at forstyrre det, de siger. Når en terapeut udøver aktiv lytning, får han øjenkontakt, ryster hovedet og kan lave verbale anerkendelser.
Lukkede spørgsmål x åbne spørgsmål
Hvordan spørgsmålene stilles er en væsentlig færdighed for en klinisk socialtidsinterview. Spørgsmålet om socialarbejderen vil have en direkte effekt på, hvilken slags information der deles, og om klienten føler sig velkommen til at dele det eller ej. Grundlæggende spørgsmålstegn omfatter åbne og lukkede spørgsmål. Open-ended spørgsmål bruges ofte mere, fordi de normalt er den bedste måde at få en person til at snakke med. Et eksempel på et åbent spørgsmål ville være: "Hvad sker der med dig?" I modsætning hertil kan lukkede spørgsmål bruges, hvis klienten er meget ivrig og ikke kan roe sig ned under interviewet.
Fremgangsmåde "person i miljøet"
Socialarbejdere er uddannet til at forstå ikke kun hvordan individet opererer, men hvordan han er forbundet med sit miljø og samfundet omkring ham. Derfor kan interviewteknikker med en klinisk socialmedarbejder indeholde spørgsmål om kunder, familie, sociale support og samfund. Sådanne spørgsmål kan hjælpe med at forklare det bredere omfang af nogle problemer, hvilket kan hjælpe klienten til at forstå deres egen erfaring. De kan også bruge fremtidige interventioner, såsom at forbinde klienten med fællesskabsressourcer og planlægningssessioner med familien.
