Indhold
At blive fyret kan være ødelæggende for medarbejderen, men det er også meget svært for den person, der bliver nødt til at give meddelelsen. Hvis du er den tilsynsførende eller leder, der skal afskedige medarbejderen af økonomiske årsager, organisatoriske omstruktureringer osv. - det er af grunde, der IKKE er relateret til dårlig medarbejderpræstationer - kan denne vanskelige opgave blive lettere, hvis du medarbejder med så stor respekt som muligt.
retninger
Behandle den afskedigede medarbejder med så stor værdighed som muligt, og processen vil være meget lettere for begge (Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images)-
Før han fortæller kontorist, at han bliver fyret, gør dig klar. Tal med din vejleder eller din personalansvarlig og forstå præcist, hvorfor medarbejderen bliver fyret, så du kan forklare det for ham klart og ærligt. Tænk meget godt på at forsøge at foregribe de spørgsmål, som medarbejderen måtte stille. Du skal nøjagtigt vide, hvordan opsigelsesprocessen fungerer og dækker alle detaljer, f.eks. Når det er medarbejderens sidste dag, at få betalingen klar, hvis den er den sidste dag, for at vide, om der vil være nogen kompensation eller fordele, og vide om der er en mulighed for, at ledig stilling genåbnes i fremtiden.
-
Hvis du stadig ikke ved det, skal du kontrollere, hvordan afskedigelser er gjort i din virksomhed. Er de udført af den direkte vejleder eller en human resources specialist? Er de lavet af en person eller med andre? Generelt er det at foretrække, at opsigelsen annonceres af to personer. Bed din supervisor eller personalansvarlig for at tage med dig for at informere medarbejderen om, at han eller hun bliver fyret. Det er nyttigt at have erfaringerne og yderligere forklaringer, udover at være gode har dem også som "vidner" til samtalen.
-
Bestem en nøjagtig dato, klokkeslæt og sted (privat) for at annoncere afskedigelsen af medarbejderen. Vent venligst mindst en time.
-
Ring medarbejderen før mødet og bede om at tale privat med ham. Forvent ikke i telefonen, hvad du vil sige - det er den slags snak, der skal gøres ansigt til ansigt. Opret ikke spænding; dette vil kun øge angst.
-
Når medarbejderen ankommer til det planlagte møde, spørg ham eller hende om at sidde ned. Uden at gøre spænding, sig at der er noget meget vigtigt at kommunikere og sige. Vær meget klar og kort, da tvetydighed kan forvirre dig. Vær rolig, seriøs og vise solidaritet. Sig "Jeg er ked af at skulle gøre dette, men din stilling bliver lukket på grund af _ (sig grunden). Af denne grund bliver vi nødt til at lukke din _ med selskabet. Jeg vil gerne gøre det klart, at dette ikke er din skyld. "
-
Når du har talt, vær tavs og giv medarbejderen tid til at fordøje det, du har sagt, og se hvordan han reagerer, så du kan reagere på, hvordan han reagerede. Ikke chatter, da du også vil være nervøs.
-
Prøv at tænke på forhånd om følelsesmæssige reaktioner. Vær ikke bange for at spørge, hvordan han er. Nogle medarbejdere kan allerede forvente at blive fyret, mens andre vil blive virkelig chokeret. Nogle kan græde (har lommetørklæder rundt). Andre kan være ivrige; i så fald være parat til at yde støtte. Andre kan være nervøse; lyt til dem uden at være defensiv.
-
Besvar eventuelle spørgsmål, som medarbejderen måtte have, og gentag svarene så ofte som nødvendigt. Nogle spørgsmål vil være praktiske, hvilket vil gøre din forberedelse nødvendig. Har en dokumentmappe med ethvert papirarbejde, du skal underskrive (f.eks. Et opsigelsesbrev eller en aftale), og sørg for at medtage oplysninger, der forklarer, hvordan du vil blive betalt den sidste løn, ferieydelser eller lægeattester, sygesikring, pensionsordninger, erstatning ved opsigelse mv Hvis medarbejderen er berettiget til nogle medarbejderydelsesprogrammer relateret til afskedigelse (f.eks. Rådgivning), skal han forklare hvordan man får adgang til disse ydelser. Giv også oplysninger om kommunale fonde og beskæftigelsesbureauer, herunder pensumopdateringsfonde.
-
Andre spørgsmål kan have et mere "eksistentielt" kursus. Husk, at mange medarbejdere bliver knyttet til deres job og karriere, og at blive fyret kan virke som en personlig afvisning eller det betyder at miste en del af deres identiteter. Vær sikker på at gentage, at dispensationen sker af grunde, der ikke er deres kontrol ros medarbejderen for hans loyalitet, ydeevne mv., når det er relevant.
-
Nogle arbejdsgivere foretrækker at den afskedigede medarbejder forlader arbejdsmiljøet straks, hvilket gør dispensering endnu mere smertefuldt. Men hvis dette er virksomhedspolitik, skal du forklare dette for medarbejderen. Han kan få brug for hjælp til at redde sine personlige ejendele, herunder hentning af personlige oplysninger fra sine arbejdsdatorer. Du skal holde nøglerne, parkeringstilladelser, badges osv.
-
Hvis din virksomhed ikke har en politik, der kræver, at medarbejderen skal forlade virksomheden straks, skal du tale med medarbejderen for at planlægge en dato, der vil gøre ham eller hende komfortabel til at planlægge den sidste arbejdsdag. Arbejd med ham for at afslutte det igangværende arbejde og også tale med at beslutte sammen hvordan ophævelsen vil blive meddelt til kolleger.
-
Fremhæv de tilgængelige ressourcer, såsom rådgivning, håndtering af stresset ved at miste et job mv. Nogle gange har virksomheder ansat medarbejdere for at hjælpe dem, der har været lettet over at snakke om, hvad de føler og hjælpe dem med at gå videre. Hvis din virksomhed ikke har ressourcerne til at hjælpe medarbejderne med at få andre job, vil deres forskere hjælpe medarbejderen med ressourcer, de kan bruge.
tips
- Når du har afskediget en medarbejder, er det vigtigt, at du "bryder sammen" med din vejleder eller personalespecialist. Det er trods alt også en vanskelig opgave for dig.
- Prøv at sætte dig selv i medarbejderens sko. Hvordan vil du have nogen til at fortælle dig, at du bliver fyret, hvis det ikke er din skyld? Og hvilke slags ressourcer vil du gerne have at gøre med afskedigelsen og søge et andet job? Det er de typer af tips, du skal have, når du er bærer af dårlige nyheder.
advarsel
- Sørg for at følge din virksomheds politikker.
- Sørg for, at metoden er i overensstemmelse med arbejdsloven. Hvis du er i tvivl, skal du konsultere din personalespecialist og kontrollere gældende arbejdslovgivning eller tale med en arbejdssekretærspecialist. Deres job er at hjælpe dig.
Hvad du har brug for
- De kontraktmæssige opsigelsespolitikker for din virksomhed
- Information til at give medarbejderen afskedigelse