Indhold
Computerspilskabere, enhedsproducenter og programmører inkluderer ofte InstallShield Wizard i deres produkter for at tilbyde en trinvis vejledning, der gør det nemt for dig at installere dem på din computer. Det forenkler processen, hvilket gør det muligt at begynde at bruge nye programmer hurtigt.
Trin 1
Luk alle programmer, der kører på din computer, hvis guiden InstallShield ikke kan starte eller afslutte installationsprocessen.
Trin 2
Sørg for, at du er logget ind som administrator. Hvis ikke, skal du klikke på knappen "Start" og derefter på pileknappen ud for "Luk ned". Vælg "Log af", og log derefter ind ved hjælp af administratorens brugernavn og adgangskode.
Trin 3
Kør en diskscanning ved hjælp af et pålideligt antivirusprogram. En virus forhindrer muligvis InstallShield-guiden i at fuldføre installationen.
Trin 4
Køb en anden kopi af programmets installationsprogram for at sikre, at det ikke er beskadiget. Hvis du lige har downloadet installationsfilen, skal du sørge for, at den kommer fra et betroet websted. Geninstaller programmet, og kontroller, om problemet fortsætter.
Trin 5
Få adgang til "Readme.txt" -filen til det program, du prøver at installere for at få instruktioner om, hvordan du foretager fejlfinding af visse problemer. Brug installationsdisken til at få adgang til filen. Hvis du downloadede programmet fra internettet, skal Readme-filen medtages på listen over installationsfiler.
Trin 6
Besøg produktproducentens websted, hvis filen "Readme" ikke indeholder oplysninger om, hvordan du løser fejl i installationsproblemer. Gå til afsnittet "Hjælp" på webstedet for tip til fejlfinding.