Indhold
IMVU er et 3D-chatprogram og et socialt netværk. Når du vælger en avatar, kan du oprette eller købe tøj og tilbehør til brug i dine 3D-chats med andre IMVU-medlemmer. Hvis du ikke har adgang til din konto i en længere periode eller anmoder om at blive deaktiveret, har du ikke længere adgang til den. For at genaktivere det skal du sende anmodningen til IMVU supportteamet.
Trin 1
Klik på linket "Kontakt os" nederst på IMVU-hjemmesiden.
Trin 2
Klik på "Kundeservice" for at vælge den rigtige afdeling til at genaktivere din konto.
Trin 3
Klik på linket for at oprette en midlertidig konto på det øverste banner på login-siden. Indtast dit midlertidige navn, e-mail-adresse og adgangskode.
Trin 4
Klik på fanen "Anmod om support" øverst på siden, og klik på "Indsend en sag".
Trin 5
Vælg "General Support" i menuen "Case Category".
Trin 6
Vælg formularen "Deaktiveret konto" i menuen "Generelle emner".
Trin 7
Angiv så mange oplysninger som muligt i området "Beskrivelse". Forklar, at du vil genaktivere din konto. Skriv navnet på din oprindelige avatar, den originale e-mail-adresse, din fødselsdato og andre oplysninger, som du kan huske fra din gamle konto. Klik på "Send" for at indsende din anmodning til "Kundesupport".
