Indhold
HP Support Assistant er et program, der leveres forudinstalleret på alle HP og Compaq computere. Den kører automatisk, når du starter computeren og giver brugeren mulighed for at foretage fejlfinding af systemproblemer i forbindelse med automatiske opdateringer, tune-ups og in-house diagnostik. Hvis du foretrækker ikke at bruge HP Support Wizard, eller hvis du vil bruge et andet program, der fungerer på samme måde, kan du deaktivere softwaren.
retninger
HP Support Wizard er et program, der leveres forudinstalleret på alle HP og Compaq computere (George Doyle / Stockbyte / Getty Images)-
Klik på "Start" og derefter "Kontrolpanel." Klik derefter på "System og vedligeholdelse".
-
Klik på "Administrative Tools" og dobbeltklik på "System Configuration". Indtast dit administratoradgangskode, hvis Windows beder dig. Dette vil starte systemopsætningsværktøjet. Klik på fanen "Opstart". Derefter skal du se en liste over opstartsprogrammer. Rul ned med markøren, fjern markeringen for "HP Support Assistant" og klik derefter på "OK" for at gemme dine ændringer. Genstart computeren. Dette vil deaktivere HP Support Assistant.
-
Klik på "Start" menuen og klik på "Kontrolpanel", hvis du vil afinstallere HP Support Assistant. Klik på "Programmer" og klik på "Programmer og funktioner" for at åbne vinduet "Afinstaller eller skift et program". Skub vinduet ned med markøren, klik på "HP Support Assistant", og klik derefter på "Uninstall." Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din administratoradgangskode og klikke på "Fortsæt". Bekræft at du vil fjerne dette program. Installationsguiden starter og fjerner automatisk HP Support Assistant.