Indhold
Samsungs websted har et praktisk afsnit til kontrol af garantier. Du skal registrere dig først, processen tager kun et minut. Alt, hvad der er nødvendigt, ud over navn, e-mail og adgangskode, er produktets model og serienummer. Hjemmesiden forklarer detaljeret, hvordan man finder disse numre for hvert produkt. Når du har logget ind, vil du kunne se alle detaljer i din garanti.
Trin 1
For at få de mest nøjagtige detaljer har du brug for model og serienummer. Hjemmesiden viser dig, hvordan du finder disse numre. Vælg blot produkttype og afkrydsningsfeltdetaljer på siden "Hvor er modelnummeret" for at se en beskrivelse med billeder af, hvordan du finder dem. Samsung siger, at det er vigtigt at få numrene direkte fra produktet og ikke fra kassen.
Trin 2
Når du har fundet numrene, skal du registrere dem på hjemmesiden. Du skal bare indtaste navn, e-mail, adgangskode og numre. Det er ikke nødvendigt at indtaste detaljer om købskvitteringen. Når du har registreret dig, kan du klikke på garantilinket og læse alle detaljer om den garantidækning, der gælder for dit produkt. Du kan gå til "Kontakt" for at kontakte en ledsager om eventuelle problemer under tilmeldingen.
Trin 3
Hvis du ikke har et Samsung-produkt og kun kender garantibetingelserne, kan du få adgang til disse oplysninger på siden Samsungs garantipolitik. Ved at klikke på en produktkategori med "TV" eller "Mobiltelefoner" kan du læse de typer garantier, der tilbydes. De nøjagtige detaljer afhænger af model og serienummer og kan variere.