Indhold
At sælge livsforsikring er ret vanskeligt for de fleste agenter. Den største vanskelighed er at finde potentielle købere. Prospektering er det vigtigste aspekt for en forsikringsagents succes, og det er vigtigt at finde den mest effektive og økonomiske måde at kontakte potentielle nye kunder på. I betragtning af alle de forskellige typer prospektering og cost-benefit-forholdet er telemarketing stadig den mest effektive og billigste måde at få nye kunder på.
Trin 1
Opret en tilgangsplan. Da du har valgt at foretage prospektering over telefonen, er det vigtigt at udvikle en måde til hurtigt at fange kundens opmærksomhed, fange deres interesse og tiltrække dem til at fortsætte samtalen. Start med en enkel, generisk tilgang og omdefiner scriptet, når du bliver mere erfaren.
Trin 2
Udfyld formularer på computeren. Når prospektet er blevet omdannet til en køber, skal du indhente oplysningerne og udfylde papirerne i overensstemmelse hermed. En erfaren agent skal være i stand til at udfylde forsikringsformularen på telefonen med prospektet på mindre end ti minutter.
Trin 3
Udskriv og send formularen. Når telefonopkaldet er afsluttet, skal du udskrive livsforsikringsdokumenterne og placere dem i en konvolut til udstationering. Konvolutter som manila-papirposer er bedre til dette formål, da de rummer papirerne uden at skulle folde dem, hvilket giver plads til en mindre konvolut fyldt med returkorrespondance. Forsink ikke afsendelsen af den konsoliderede salgsdokumentation.
Trin 4
Efter tre eller fire dage skal du kontakte kunden for at sikre, at han har modtaget de sendte dokumenter. Kontroller dokumenterne, besvar eventuelle spørgsmål, og bed dem om at sende dokumenterne tilbage så hurtigt som muligt.
Trin 5
Fortsæt de allerede returnerede applikationer. Når forsikringssalgsdokumenterne vender tilbage til kontoret, skal du kontrollere, at de er behørigt underskrevet på alle nødvendige punkter, og at de manglende oplysninger er udfyldt. Send den komplette dokumentation til de respektive forsikringsselskaber sammen med eventuelle kontroller, der skal medtages.
