Indhold
Støj er noget, der forstyrrer en meddelelse, der transmitteres fra en afsender til en modtager. Det skyldes interne og eksterne faktorer.
Typer
Kommunikationsforskere klassificerer fire typer støj: fysisk, psykologisk, fysiologisk og semantisk.
Fysisk støj
Fysisk støj er ekstern for højttaleren og lytteren. Det inkluderer ting som lyde fra vejbygning uden for dit vindue, som gør det svært at høre, hvad der bliver sagt.
Psykologisk støj
Psykologisk støj er mental interferens, der forhindrer dig i at høre. Hvis dit sind vandrer, når nogen taler til dig, forhindrer støj i dit hoved kommunikation.
Fysiologiske lyde
Fysiologisk støj er ethvert fysiologisk problem, der forstyrrer kommunikationen. For eksempel, hvis du har migræne, kan det være svært at tale med andre eller høre dem, når de taler med dig.
Semantisk støj
Semantisk støj opstår, når der ikke er nogen fælles mening i en kommunikation. Dette sker normalt, når nogen har at gøre med medicinske fagfolk, advokater, forskere og andre, der bruger terminologi, som lægfolk ikke forstår.