Indhold
Når du bruger Microsoft Outlook, kan du støde på en fejl, hvor alle dine e-mails downloades to gange. Afhængig af størrelsen på din indbakke kan det være ret kedeligt at tage sig tid til at slette hver duplikat e-mail. Der er dog en lettere løsning.
POP3 e-mail-server
Hvis din e-mail er downloadet til Outlook fra en POP3-server, kan du muligvis se denne duplikationsfejl, hvis du bruger indstillingen "Efterlad en kopi af meddelelser på serveren".
For at deaktivere denne mulighed skal du åbne Outlook og klikke på "Værktøjer" og derefter vælge "E-mail-konti". Vælg "Vis eller skift eksisterende e-mail-konti", og klik på "Næste". Vælg din POP3-e-mail-konto, og klik på "Skift" og derefter på "Flere indstillinger". I fanen "Avanceret" skal du finde markøren "Efterlad en kopi af meddelelser på serveren", fravælg markøren og klik på "OK".
Andre årsager
Det er også muligt at opleve denne e-mail-duplikationsfejl, hvis Outlook er åbent i cachelagret Exchange-tilstand, eller hvis der er meddelelser, der har mere end en post i et felt med flere værdier.
Både denne fejl og problemet med POP3-serveren er rettet med Microsoft Office-servicepakker, så hvis du stadig oplever dette problem med duplikater, er din bedste mulighed at kontrollere Microsoft-webstedet for opdateringer, som din software kan. være i nød.
Fjernelse af duplikatemner
Efter at have løst problemet, bliver du stadig nødt til at gå igennem besværet med at fjerne duplikatemner fra din indbakke. Heldigvis er der en nem måde at rengøre det på.
Åbn Outlook, vælg menuen "Vis" og vælg "Tabeltype". Brug f.eks. "Indbakke" som din hovedindstilling og "Beskeder" til feltet. Højreklik på en kolonneoverskrift, og vælg derefter "Feltvælger". Klik på listen øverst i vinduet "Feltvælger" for at vælge felterne "Alle"
Dette skal frigøre dig fra alle duplikerede e-mails i din indbakke.
