Indhold
Kortsikkerhedskoden (CVV) er en tre- eller firecifret kortkode, det være sig Visa, MasterCard, American Express eller Discover Card. CVV-koder giver ekstra beskyttelse mod korttyveri. Det er ofte nødvendigt at angive kortets CVV, når du handler via telefon eller online. Hvis koden er slidt eller ikke er trykt på kortet, skal du skaffe et nyt kort, der har en trykt CVV.
Bestilling af et nyt kort
Trin 1
Sørg for, at kortet ikke har en CVV. CVV for et American Express-kort er på forsiden og er det firecifrede nummer, der er trykt over kortets kontonummer. MasterCard-, Visa- og Discover-kort udskriver koden på bagsiden. Dine trecifrede koder udskrives nær signaturpanelet. Hvis der er en lang række af tal, er CVV de sidste tre cifre.
Trin 2
Ring til kortudstederen og fortæl repræsentanten, at du har brug for en ny CVV-kode. Hvis repræsentanten ikke kan hjælpe dig med at finde nummeret, skal du anmode om et nyt kort. Kontonummeret må ikke ændres.
Trin 3
Vent med at modtage kortet. Det kan tage et par dage. Når du modtager det, skal du ringe til nummeret på etiketten på forsiden af kortet og indtaste de ønskede oplysninger. Han kan bede om at komme ind i CVV. Hvis du har problemer, skal du anmode om en overførsel til en kundeservicemedarbejder.
