Indhold
Funktionen for produktions- og driftsafdelingen i en virksomhed er at skaffe materialer og tilpasse dem til kundebrug. Indgangene kan være fysiske materialer, data eller rettet mod tjenester. Produktion kan være beregnet til forbrugerbrug eller til kommerciel brug. Målet med produktion og drift er at skabe et slutprodukt på den mest økonomiske og effektive måde.
Skabelse
Grundlaget for enhver produktions- og driftsafdeling er oprettelsen af varer eller tjenester. Traditionelt har produktionen inkluderet den fysiske samling af varer, men produktionen kan også omfatte et produkt baseret på datamanipulation, såsom websteder, analysetjenester og ordrebehandling.
Kunde service
I mange virksomheder omfatter produktions- og driftsafdelingen en kundeorienteret serviceafdeling, der imødekommer kundens behov efter køb af varer eller tjenester. Supportfunktionen udføres normalt via telefon, online eller via mail.
Profit
Hovedfunktionen for produktions- og driftsafdelingen er at skabe et produkt eller en tjeneste, der genererer fortjeneste og indtjening for virksomheden. Fortjeneste kræver overvågning af udgifter, produktionsmetode og inputomkostninger.
Evaluering
Hver produktions- og driftsafdeling skal fungere som en selvvurderingsenhed, der overvåger kvaliteten, mængden og prisen på de fremstillede produkter. Denne analyse tager normalt form af kvalitetsstatistik, produktionsvurderinger og rutinemæssige rapporter.
Opgaver
Almindelige opgaver i en produktions- og driftsafdeling omfatter: planlægning, prognoser, indkøb, design, vedligeholdelse, personaleadministration, informationsflowanalyse, rapportering, samling og test.
Hilsen
Denne afdeling fungerer generelt som en enhed, der garanterer levering af produktion til kunder. Traditionelt er overholdelse en funktion af transport og levering, men det kan være elektronisk, når det kommer til et produkt baseret på datamanipulation.
Anmeldelser
Standardanalysefunktioner i en produktions- og driftsafdeling inkluderer analyse: kritisk sti, lagerstyring, udnyttelse, kapacitet, materialer, kvalitetsmålinger og et break-even-punkt.