Indhold
Ifølge flyselskabets officielle hjemmeside afhænger afbestilling af din reservation med American Airlines af den billetype, du har købt. Dette store luftfartsselskab tilbyder elektroniske billetter såvel som papirbilletter i forskellige flyklasser, inklusive første klasse og økonomiklasse. Medmindre du har købt en papirbillet, kan du normalt ændre eller annullere din reservation online. Nogle rejseplaner, især på papirbilletter, kan kræve, at du ringer eller besøger en autoriseret agent.
Frister
Hvis du annullerer din rejseplan, har du et år til at bruge kreditten på en anden flyvning, ifølge American Airlines-webstedet. Hvis du er berettiget til en refusion, skal du vente syv til tyve arbejdsdage for at modtage den. Kundebetalingsrepræsentanter kan kontaktes via telefon.
Potentielle omkostninger
Hvis du annullerer eller ændrer din rejseplan mindre end tre timer før din flyvning, mister du hele billetten ifølge American Airlines. Den samme regel gælder for ikke-refunderbare billetter. Siden 2010 kan du ændre og annullere de fleste refunderbare billetter online og gratis. Men hvis du bestiller din rejseplan via en tredjepart, såsom et rejsewebsted, skal du muligvis betale afbestillings- eller ændringsgebyrer som bestemt af det pågældende selskab.
Undtagelser
Ifølge American Airlines hjemmeside kan ikke-refunderbare billetter refunderes, hvis passageren beviser, at en uventet omstændighed har ændret deres planer. Et familiemedlems død er normalt den eneste tilladte grund, skønt alvorlige sygdomme kan accepteres for refusion på internationale rejseplaner.
Overvejelser
Hvis du har købt papirbilletter, skal du muligvis sende dem for at modtage en refusion ifølge American Airlines-webstedet. Du kan normalt gå på hjemmesiden for at ændre eller annullere elektroniske hjemmebilletter købt direkte fra American Airlines. Hvis du har brugt et rejsebureau eller et rejsebestillingswebsted, skal du kontakte kilden for at annullere eller ændre din rejseplan. Nogle rejsebestillingssider og rejsebureauer har ikke-refunderbare eller ikke-ændrede klausuler.
Ekspertviden
Hvis du tror, at dine rejseplaner kan ændre sig, skal du købe en refunderbar billet eller købe rejsebeskyttelsesforsikring ifølge American Airlines-webstedet. Hvis medarbejdere ændrer eller annullerer din planlagte flyvning på grund af uforudsete omstændigheder, vil de først prøve at sætte dig på en anden flyrejse. Hvis de fejler, modtager du en refusion, selv for en ikke-refunderbar rejseplan.
