Indhold
Hvis din PS3 ikke kan oprette forbindelse til PlayStation Network, modtager du fejlmeddelelse 80710092, hvilket betyder, at forbindelsen til tjenesten af en eller anden grund mislykkedes. For at fortsætte med reparationen skal du først finde årsagen til problemet.
Trin 1
Brug indstillingen "Systemopdatering" på din konsol. Denne proces vil være nødvendig, når PSN er utilgængeligt på grund af en officiel vedligeholdelsesperiode, idet vi tager et eksempel på vedligeholdelsen udført i april og maj 2011, da alle PSN-brugere havde fejlen 80710092 og kun kunne få adgang til tjenesten igen efter download af officiel firmwareopdatering via indstillingen "Systemopdatering".
Trin 2
Gå til den officielle PlayStation-blog for at sikre dig, at PSN ikke er offline på grund af rutinemæssig vedligeholdelse. Fejlmeddelelsen kan skyldes noget, som brugeren gør, eller hvis tjenesten med vilje blev lukket ned af Sony selv. Hvis PSN gennemgår en vedligeholdelsesperiode, vil den officielle PlayStation-blog give detaljer om, hvor længe tjenesten skal være utilgængelig. Når vedligeholdelsen er afsluttet, forsvinder fejlmeddelelsen, og du kan få adgang til PSN som normalt.
Trin 3
Sørg for, at du har forbindelse til PSN. Gå til "PlayStation Network" -indstillingen i hovedmenuen på konsollen og se om indstillingen "Log ind" er tilgængelig. I så fald er du automatisk afbrudt fra PSN. Vælg "Log ind", og indtast din e-mail-adresse og adgangskode for at oprette forbindelse til tjenesten. Hvis du har spillet en Blu-ray- eller DVD-disk på din konsol siden sidste gang du brugte netværket, blev du automatisk afbrudt fra tjenesten, hvilket kan resultere i fejl 80710092, når du prøver at spille online.
